Operations & Inside sales medewerker

In deze veelzijdige rol ben jij de schakel tussen inkoop en verkoop en zorg je ervoor dat het orderproces soepel en nauwkeurig verloopt.

Als administratief medewerker ben jij verantwoordelijk voor een breed scala aan taken, waaronder:

• Controleren en verwerken van binnenkomende opdrachten en aanvragen

• Complementeren van orders en aanvragen

• Opvolgen van opdrachten in vorm van tijdige communicatie richting opdrachtgevers

• Behandeling van navragen/klachten van klanten

• Dagelijks telefonisch contact met klanten

• Zorgdragen dat speciale orders ook conform opdracht het magazijn verlaten (end-to-end)

• Tellen van goederen in order incompleet en afhandeling order compleet te maken

Kortom: jij zorgt voor overzicht, structuur en een foutloos administratief proces.

• Een afgeronde mbo-opleiding in een commerciële, technische of administratieve richting en minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare commerciële rol

• Uitstekende beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk

• Vaardig met CRM-systemen en Microsoft Office

• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt altijd het overzicht, ook wanneer je snel moet schakelen tussen verschillende taken

• Je bent zelfstandig, proactief en functioneert net zo goed in een team als alleen

• Een marktconform salaris, passend bij jouw ervaring en achtergrond

• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals vakantiedagen en een pensioenregeling

• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te groeien met het bedrijf

• Een prettige werkomgeving waar collegialiteit en samenwerking centraal staan

Onze opdrachtgever is een technische groothandel die zich richt op het leveren aan scheepsleveranciers, zowel nationaal als internationaal. Ze bedienen klanten in de binnenvaart en industriële sector met een assortiment van meer dan 6.000 producten. Hun assortiment is zorgvuldig samengesteld op basis van jarenlange ervaring en biedt een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.

Het logistieke centrum van dit bedrijf zorgt voor een snelle en accurate levering van bestellingen, altijd in lijn met de gemaakte afspraken. Betrouwbaarheid en klantgerichtheid staan centraal, met de ambitie om langdurige samenwerkingen op te bouwen en te onderhouden. Iedere klant is anders, en daarom worden er persoonlijke afspraken gemaakt om in hun specifieke behoeften te voorzien.